Casinova – Loistava Peliportaali Suomen Pelaajille
Sisällysluettelo
- Laaja Pelisisältö Kaikille
- Tietoturva sekä Luotettavuus
- Bonukset ja Kampanjat
- Maksumenetelmät ja Nostot
- Tukipalvelu Suomeksi
Kattava Pelisisältö Kaikille
Casinova tuo käyttäjilleen ylitse 3000 pelivalintaa globaalien tunnetuimmilta pelintarjoajilta. Valikoimamme kattaa kaikkea vanhoista sloteista moderneihin peleihin, live-kasinopeleihin sekä ketjutuviin jättipottipeleihin. Me olemme luoneet yhteistyötä alan tunnetuimpien studioden kanssa turvataksemme, että jokainen pelaaminen olisi unohtumaton kokemus.
Valikoimamme päivittyy säännöllisesti, sekä tuomme uusia pelejä viikoittain. Tämä merkitsee, niin että käyttäjillämme löytyy jatkuvasti paljon tuoretta kokeiltavana. Casinova on keskittynyt tuomaan parhaan tason viihdettä, sekä sen vuoksi arvioimme jokaisen tuotteen tarkasti ennen niiden julkaisua.
| Kolikkopelit | 2100+ | NetEnt, Pragmatic Play, Play’n GO | 96.2% |
| Live-kasinopelit | 250+ | Evolution Gaming, Ezugi, Pragmatic Live | 97.3% |
| Pöytäpelit | 180+ | NetEnt, Microgaming, Red Tiger | 98.5% |
| Jättipottipelit | 85+ | Microgaming, NetEnt, Red Tiger | 94.8% |
Tietoturva sekä Luotettavuus
Pelaajasuoja toimii yritykselle tärkein prioriteetti. Casinova operoi virallisella Maltan peliviranomaiselta saadulla lisenssillä, se takaa asiakkaillemme suojatun sekä oikeudenmukaisen peliympäristön. Sovellamme 256-bittistä SSL-salausta kaikkien tietojen suojaamiseen, se kohtaa kansainvälisen pankkisektorin tietoturvaa.
Jokainen pelivaihtoehtomme tarkistetaan jatkuvasti kolmannen osapuolen toimijoiden toimesta. eCOGRA arvioi sisältömme kuukausittain että varmistaa, jotta RTP-prosentit pysyvät sopivalla tasolla. Se läpinäkyvyys on tärkeä osa palveluamme, että julkaisemme raportit sivuillamme.
Hallittu Pelaaminen
Tuomme käyttäjillemme monipuoliset vaihtoehdot turvalliseen pelaamiseen. On mahdollista määritellä talletusrajoja, pelitauon tai vaihtoehtoisesti sulkea tilisi käyttö tilapäisesti milloin tahansa. Yrityksellä tarjolla samoin yhteistyökumppanuudet Peluuri-palvelun parissa, joka tuo auttaa peliriippuvuuden kanssa kamppaileville.
Edut ja Kampanjat
Casinova tarjoaa asiakkailleen säännöllisesti kiinnostavia etuja ja kampanjoita. Uudet asiakkaat voivat hyödyntää hyvän tervetuliaisbonuksen, mikä jakautuu aloitus- talletuksiin. Tämän lisäksi esitämme viikoittaisia latausbonuksia, cashback-tarjouksia sekä eksklusiivisia turnauksia.
Kanta-asiakasohjelma
- Viisi eri porrasta: Bronze, Silber, Gold, Platina sekä Timantti
- Kaikilla tasolla räätälöityjä hyötyjä että paremmat bonusprosentit
- Kuukausittain tulevat cashback-bonukset riippuvat asiakkuutesi tason mukaan
- Henkilökohtainen tilimanageri Platina- että Timantti-tasoilla
- Ainutlaatuiset kutsut tilaisuuksiin sekä turnauksiin
- Ripeämmät kotiutukset sekä suuremmat nostolimit
| Tervetuliaisbonus | 35x | 5 EUR | 30 päivää |
| Reload-bonus | 30x | 5 EUR | 21 päivää |
| Cashback | 1x | Ei rajoitusta | 14 päivää |
| Ilmaiskierrokset | 40x voitot | 0,50 EUR | 7 päivää |
Maksuvaihtoehdot että Nostot
Tarjoamme monipuolisen määrän maksumenetelmiä kotimaisten käyttäjien tarpeisiin. Tuemme kaikkia yleisimpiä pankkeja, kuten Nordea, OP että Danske Bankin, että moderneja e-lompakkoratkaisuja kuten esimerkiksi Neteller että Skrill. Digitaaliset valuutat toimivat samoin käytettävissä heille, jotka kunnioittavat lisäyksityisyyttä.
Nostot käsitellään ripeästi, että monissa kotiutuksissa rahat löytyvät tilillä 24 tunnin sisällä. Ensimmäinen nosto tarvitsee identiteetin vahvistamisen, kuitenkin prosessi edustaa yksinkertainen toimenpide, se voidaan hoitaa lähettämällä dokumentit suoraan pelitilisi kautta. Tämä on lainmukainen vaatimus, se perustuu EU:n rahanpesun säädökseen, joka astui käyttöön kautena 2015.
Kotiutusten Ominaisuudet
- Pienin talletus ainoastaan 10 EUR
- Suurin nosto 10 000 euroa jokainen kotiutus normaaleilla pelaajilla
- Kanta-asiakkaat pystyvät kotiuttaa jopa 50 000 euron kerralla
- Emme peritä piilotettuja maksuja tai käsittelykuluja
- Instant-kotiutukset käytettävissä VIP-tasoilla
Asiakastuki Suomeksi
Tukipalvelumme toimii saatavilla ympäri 24/7 suomenkielellä. On mahdollista luoda yhteydenoton livechat-palvelun, s-postin tai käyttää puhelun kautta. Asiakaspalvelutiimimme rakentuu kokeneista työntekijöistä, jotka henkilöt ratkaisevat ongelmasi nopeasti ja tehokkaasti.
Verkkosivuillamme tarjolla myös monipuolinen tavallisesti esitetyt UKK alue, jossa annamme vastauksia yleisimpiin kysymyksiin. Tämä tukee käyttäjää löytämään ratkaisut välittömästi ilman odotusaikoja. Casinova panostaa palvelun laatuun, ja pyrimme tasaisesti parantamaan palveluamme käyttäjien feedback-tietojen perusteella.
Tiedämme, niin että pikainen ja ammattitaitoinen asiakaspalvelu edustaa kriittinen osa hyvää pelikokemusta. Tämän takia sijoitamme jatkuvasti tiimimme kehittämiseen ja takaamme, että tiimillä tarjolla kaikki välttämättömät välineet palvellakseen asiakasta ihanteellisella saatavilla olevalla tavalla.